POLÍTICA DE CANCELACIÓN

NO SE PERMITEN CANCELACIONES, EN CASO DE NO PRESENTARSE EN LA FECHA Y HORA INDICADA, PERDERÁ EL DERECHO DE DISFRUTAR DE la experiencia EN FECHAS DESPUÉS.

Para cambios de fechas, deben ser notificados con 48 horas de anticipación. La asignación de una nueva fecha de reserva estará sujeta a disponibilidad.

Cancelación por condiciones meteorológicas

Cuando las condiciones climáticas no son óptimas para realizar la actividad, se ofrecerá al cliente el disfrute de otra actividad de igual o mayor monto al suscriptor en la reserva. El monto se reembolsará, solo excepcionalmente cuando las condiciones climáticas no permitan otra actividad.